¿Se debe dejar propina a los conductores de Uber y Lyft? ¿De cuánto?
Dar propina a los conductores no es obligatorio, pero puede ser una forma de agradecer si su servicio es excelente.
Los viajes compartidos, mediante plataformas como Uber o Lyft, han experimentado un gran aumento en los últimos años. Éstos permiten a los consumidores que necesitan un viaje, solicitarlo instantáneamente a través de su smartphone.
Estas empresas generan miles de millones de dólares cada año, pero ¿qué tan redituable es para los conductores? ¿Es necesario darles propina? Te explicamos.
¿Cuánto dinero ganan los conductores de Uber y Lyft?
No hay una cifra exacta sobre lo que ganan los conductores de dichas empresas, ya que las ganancias de los conductores dependen de su ubicación, las horas en las que estén disponibles para conducir o si la tarifa sube según la demanda.
Según el portal Salary.com, con datos hasta el 26 de enero, los conductores de Uber en los Estados Unidos ganan un salario promedio de $38,802 por año, pero el rango suele oscilar entre $32,202 y $47,302. De acuerdo con el sitio ZipRecruiter, el salario promedio por hora de un conductor de Uber en los Estados Unidos es de $19, pero va desde $9 hasta 30 dólares.
Por otro lado, según ZipRecruiter, el salario promedio de los conductores de Lyft es de $16 por hora. De acuerdo con Salary.com, el sueldo por año es de alrededor de $38,303, pero oscila entre $32,203 y $47,303.
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¿Se debe dar propina a los conductores de Uber y Lyft?
Ninguna de las dos plataformas hace que las propinas sean obligatorias, por lo que no es necesario hacerlo. No obstante, desafortunadamente, al igual que otros trabajadores de la industria de servicios, los conductores dependen de las propinas para complementar su salario.
Dar propina puede ser una forma de apoyarlos o agradecerles por un excelente servicio, ya sea por tener un auto limpio, compartir una buena conversación, ayudar con el equipaje, tener un cargador de teléfono disponible, ofrecer agua o snacks o reproducir buena música.
Después de completar un viaje, la plataforma le sugiere darle una propina al conductor y le solicita que proporcione una cantidad preestablecida en dólares, o que ingrese una cantidad personalizada, que puede ser equivalente a un 10, 15 o 20 por ciento, similar al de otros sectores dentro de la industria de servicios.