¿Cuándo estará disponible CDK Global? La posible fecha de restablecimiento del servicio
El cierre de los sistemas de CDK Global sigue afectando a miles de concesionarios de autos. ¿Cuándo se restablecerá el servicio? Te explicamos.
Los concesionarios de automóviles se han visto afectados esta semana después de que dos ataques cibernéticos consecutivos en la empresa CDK Global provocaron el cierre de sus sistemas.
El software de CDK Global se utiliza en miles de concesionarios. Sus productos manejan desde registros hasta programación, por lo que su cierre es un gran problema, más porque en el verano los concesionarios registran un aumento en las ventas. ¿Cuándo se restablecerá el sistema?
¿Cuándo estará disponible CDK Global?
Un comunicado de la empresa de tecnología de datos señaló que todavía están trabajando para resolver los efectos del ciberataque, pero que los sistemas no estarán disponible durante “varios días”.
Según el comunicado compartido por el usuario de X, Car Dealership Guy, CDK Global también se ha comprometido a continuar brindando actualizaciones mientras intentan recuperarse del ataque.
“En este momento, no tenemos un plazo estimado para la resolución y, por lo tanto, los sistemas de nuestros distribuidores no estarán disponibles hasta dentro de varios días”, dice el comunicado.
El comunicado también dice que han creado un Centro de recursos para ayudar a los concesionarios de automóviles a funcionar mientras intentan recuperar su información.
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¿Qué pasó exactamente con CDK Global?
El miércoles, la portavoz de CDK, Lisa Finney, dijo a CNN que la empresa estaba investigando un incidente cibernético. “Por precaución y preocupación por nuestros clientes, hemos cerrado la mayoría de nuestros sistemas y estamos trabajando diligentemente para que todo esté en funcionamiento lo más rápido posible”, dijo Finney en un comunicado.
Más tarde ese mismo día, la compañía dijo que la mayoría de sus sistemas informáticos críticos estaban nuevamente en línea. Pero el jueves por la mañana, la compañía dijo a los concesionarios que había ocurrido otro incidente.
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