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Apple pagará $35 millones de indemnizaciones a usuarios de iPhone: ¿Quién califica y cómo solicitarlo?

La fecha límite para reclamar una indemnización por parte de Apple se acerca. Aquí cómo reclamar el dinero si eres usuario de iPhone.

Robert GalbraithREUTERS

Los clientes o usuarios pueden emprender acciones legales cuando un artículo o servicio no cumple con los términos de sus servicios o anuncios. Si la situación es generalizada, se puede presentar una demanda colectiva para beneficios de otros.

En muchos de los casos, cuando se demuestra que una empresa ha fallado, se llega a una acuerdo y los usuarios son indemnizados. Tal es el caso de Apple, que llegó a un acuerdo para pagar $35 millones de dólares entre algunas personas que han tenido un iPhone y cumplen con unas cuantas especificaciones.

Estas personas son elegibles para recibir dinero de Apple

Apple llegó a un acuerdo de 35 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que alegaba que sus modelos de teléfonos inteligentes iPhone 7 y 7 Plus tenían chips de audio defectuosos, lo que causaba problemas de audio a los usuarios, según Top Class Actions.

El acuerdo beneficia a los consumidores que poseen o poseyeron un Apple iPhone 7 o 7 Plus entre el 16 de septiembre de 2016 y el 3 de enero de 2023. Para ser elegibles, dichas personas debieron informar problemas de audio a Apple y haber pagado de su bolsillo o no las reparaciones de audio. El acuerdo está restringido a residentes de Estados Unidos.

Para obtener una indemnización, los usuarios pueden presentar un reclamo. Se puede recibir entre $50 y $349 por parte de Apple. Los usuarios que pagaron de su bolsillo las reparaciones podrían recibir un pago de al menos $50 y hasta $349. Los miembros del grupo que no pagaron a Apple por las reparaciones pero se quejaron del problema recibirán un pago igual de hasta 125 dólares.

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No se requiere prueba o algún recibo de reparación para presentar un reclamo, pero los registros de reparación de Apple se utilizarán para validar los reclamos.

La fecha límite para presentar una reclamación es el 3 de junio a través del sitio web del acuerdo. Las personas pueden elegir si desean recibir sus pagos como cheques digitales, depósito directo o cheques físicos al completar sus formularios de reclamo.

Aquí puede presentar su reclamo. Si tiene alguna duda, puede llamar al 1-833-633-0343.

A pesar de llegar a un acuerdo millonario, Apple negó que los teléfonos tuvieran problemas de audio y dijo que no hizo nada inapropiado o ilegal.

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