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Dinero

Apple pagará $35 millones de indemnizaciones a usuarios de iPhone: ¿Quién califica y cómo solicitarlo?

La fecha límite para reclamar una indemnización por parte de Apple se acerca. Aquí cómo reclamar el dinero si eres usuario de iPhone.

La fecha límite para reclamar una indemnización por parte de Apple se acerca. Aquí cómo reclamar el dinero si eres usuario de iPhone.
Robert GalbraithREUTERS

Los clientes o usuarios pueden emprender acciones legales cuando un artículo o servicio no cumple con los términos de sus servicios o anuncios. Si la situación es generalizada, se puede presentar una demanda colectiva para beneficios de otros.

En muchos de los casos, cuando se demuestra que una empresa ha fallado, se llega a una acuerdo y los usuarios son indemnizados. Tal es el caso de Apple, que llegó a un acuerdo para pagar $35 millones de dólares entre algunas personas que han tenido un iPhone y cumplen con unas cuantas especificaciones.

Estas personas son elegibles para recibir dinero de Apple

Apple llegó a un acuerdo de 35 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que alegaba que sus modelos de teléfonos inteligentes iPhone 7 y 7 Plus tenían chips de audio defectuosos, lo que causaba problemas de audio a los usuarios, según Top Class Actions.

El acuerdo beneficia a los consumidores que poseen o poseyeron un Apple iPhone 7 o 7 Plus entre el 16 de septiembre de 2016 y el 3 de enero de 2023. Para ser elegibles, dichas personas debieron informar problemas de audio a Apple y haber pagado de su bolsillo o no las reparaciones de audio. El acuerdo está restringido a residentes de Estados Unidos.

Para obtener una indemnización, los usuarios pueden presentar un reclamo. Se puede recibir entre $50 y $349 por parte de Apple. Los usuarios que pagaron de su bolsillo las reparaciones podrían recibir un pago de al menos $50 y hasta $349. Los miembros del grupo que no pagaron a Apple por las reparaciones pero se quejaron del problema recibirán un pago igual de hasta 125 dólares.

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No se requiere prueba o algún recibo de reparación para presentar un reclamo, pero los registros de reparación de Apple se utilizarán para validar los reclamos.

La fecha límite para presentar una reclamación es el 3 de junio a través del sitio web del acuerdo. Las personas pueden elegir si desean recibir sus pagos como cheques digitales, depósito directo o cheques físicos al completar sus formularios de reclamo.

Aquí puede presentar su reclamo. Si tiene alguna duda, puede llamar al 1-833-633-0343.

A pesar de llegar a un acuerdo millonario, Apple negó que los teléfonos tuvieran problemas de audio y dijo que no hizo nada inapropiado o ilegal.

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