¿Olvidaste algo en Uber? Así puedes recuperar los objetos olvidados
Con millones de usuarios a nivel global, no es sorpresa que se registre una gran cantidad de objetos olvidados en Uber. Así puedes recuperarlos.
Día con día, millones de personas alrededor del mundo utilizan el servicio de movilidad de Uber. De acuerdo con un análisis realizado por Business of Apps, reconocido sitio web de datos y noticias sobre aplicaciones, en 2021, Uber completó un promedio de 17,4 millones de viajes por día.
Al realizar un viaje a través de la mencionada aplicación, es posible que llegues a olvidar algún objeto. Según un reporte oficial de la compañía, entre los objetos más olvidados por los pasajeros se encuentran desde billeteras y carteras hasta comida y artículos para mascotas.
Sea cual sea el objeto, la empresa con sede en California es consciente de lo importante que puede ser para los usuarios recuperar un objeto que creían perdido, por lo que la aplicación cuenta con un proceso sencillo para reportar y recuperar cosas olvidadas.
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¿Olvidaste algo en Uber? Así puedes recuperar tus objetos olvidados
De acuerdo con información oficial de la empresa, este es el proceso que debes seguir si olvidaste un objeto y buscas recuperarlo:
- Abre la app de Uber, haz clic en el menú y entra en la sección “Tus viajes”
- Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto
- Ve a la sección de Ayuda y haz clic en “Perdí un objeto”
- Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa “Enviar”
- Posteriormente, recibirás una llamada que te contactará con el conductor del auto donde olvidaste tu objeto
- Si el conductor contesta y confirma tener tu objeto olvidado, ponte de acuerdo directamente con esa persona para coordinar la entrega ¡y listo!
- Si el conductor no contesta, recuerda que es posible que se encuentre realizando un viaje. Deja un mensaje de voz detallado describiendo tu objeto y los datos para que pueda contactarte.
- Se considerado, el conductor deberá dedicar tiempo que podría pasar en viaje para devolver tu objeto.
Recuerda que la mejor práctica para evitar realizar el proceso anterior siempre será revisar los asientos antes de descender del vehículo, de tal modo podrás asegurarte de llevar contigo todas sus pertenencias.