No es tu internet: ¿Por qué no funciona Whatsapp? La compañía responde

¡No es tu internet ni tu dispositivo móvil!

Meta continúa teniendo problemas con WhatsApp y la plataforma de mensajería instantánea sufre una caída a nivel mundial, afectando a millones de usuarios alrededor del globo.

Las fallas han sido reportadas tanto en la versión web como en las aplicaciones instaladas en dispositivos móviles. Entre los países que han presentado problemas para acceder y enviar mensajes en la plataforma se encuentran Estados Unidos, Reino Unido, España, México y Pakistán.

Según información de DownDetector, sitio web especializado en reportar fallas de conectividad, el problema comenzó alrededor de las 4:35 p.m. ET. El 63 por ciento de los reportes corresponde a problemas de conexión de servidor, mientras que el 31 a errores directos con la app y el 4 con la versión web.

No es tu internet: ¿Por qué no funciona Whatsapp?

De acuerdo con un breve comunicado de la compañía, la caída es resultado de un problema de conectividad en el que ya están trabajando.

“Estamos trabajando rápidamente para resolver los problemas de conectividad con WhatsApp y lo actualizaremos aquí lo antes posible”

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Más fallas

La caída global de Whatsapp se da un par de días después de que Meta diera a conocer que estaban experimentando dificultades con la mayoría de sus aplicaciones:

“Sabemos que algunos de ustedes podrían estar experimentando problemas con nuestras aplicaciones hoy. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible. Disculpe las molestias y gracias por su paciencia”, se lee en un comunicado del 16 de julio.

Se restablece el servicio

Alrededor de media hora después de los reportes iniciales, la compañía ha dado a conocer el restablecimiento del servicio a nivel global: “...Y estamos de vuelta, ¡felizmente charlando!”