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Indemnización de hasta $500 dólares a clientes de Bank of America: quién califica y cómo solicitarla

Algunos clientes de Bank of America de Florida podrían ser elegibles para recibir alrededor de 500 dólares. Aquí todos los detalles.

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Algunos clientes de Bank of America de Florida podrían ser elegibles para recibir alrededor de 500 dólares. Aquí todos los detalles.
LISA MARIE DAVIDREUTERS

En algunos casos en los que varias personas se ven afectadas por las acciones de una empresa o los productos y servicios no cumplen con los establecido por una marca, se puede presentar una demanda colectiva.

Ésta se refiere a una acción judicial interpuesta por un grupo de personas que han sufrido daños comunes. Este es el caso de Bank of America, que tras una demanda colectiva, ha llegado a un acuerdo para pagar 500,000 dólares.

¿Por qué fue demandado Bank of America?

La institución bancaria aceptó el acuerdo de miles de dólares para resolver las reclamaciones de que violó la Ley de Prácticas de Cobro al Consumidor de Florida (FCCPA) al enviar mensajes de cobro de deudas a altas horas de la noche a los titulares de cuentas.

De acuerdo con Top Class Actions, los demandantes afirman que Bank of America envió mensajes entre las 9:00 p. m. y las 8:00 a. m. en su zona horaria local con respecto a sus cuentas de consumidor desde el 22 de abril de 2020, lo cual está prohibido por la FCCPA.

Dicha ley prohíbe comunicarse con un deudor en el horario de 9:00 p. m. y las 8 a. m. en la zona horaria del éste sin su consentimiento previo.

Tras la demanda, Bank of America no admitió ninguna irregularidad, pero llegó a un acuerdo de 500,000 dólares. Los pagos exactos variarán según la cantidad de reclamos presentados, pero los miembros del grupo pueden recibir hasta $500.

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¿Quién califica para recibir $500 de Bank of America?

El acuerdo de Bank of America beneficia a los residentes de Florida que recibieron algún mensaje, llamada o algún tipo de comunicación por parte de Bank of America entre las 9:00 p. m. y las 8:00 a. m. en su zona horario local con respecto a su cuenta de consumidor desde el 22 de abril de 2020.

Para recibir un pago, los clientes elegibles deben presentar un formulario de reclamación válido antes del 26 de enero de 2024. Aquí puede encontrar el formulario.

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