Indemnización de hasta $400 dólares de DirecTV: ¿quiénes pueden recibirla y cómo reclamar el pago?

DirecTV llegó a un acuerdo tras una demanda colectiva a nivel nacional por $16,85 millones de dólares para resolver reclamos de que violó la Ley Federal de Protección al Consumidor de Teléfonos (TCPA, por sus siglas en inglés).

Según la demanda, la compañía proveedora de televisión por suscripción vía satélite realizó llamadas telefónicas no solicitadas a personas cuyos números estaban en el Registro Nacional No Llame. El Registro Nacional No Llame reúne los números telefónicos de las personas que no quieren recibir llamadas publicitarias.

Consumidores de Virginia Occidental demandaron a DirecTV, alegando que es legalmente responsable de las llamadas de telemercadeo realizadas por el distribuidor de DirecTV, AC1 Communications, a personas cuyos números de teléfono figuraban en el Registro Nacional No Llame.

Los consumidores alegaron que estas llamadas violaron la TCPA, que prohíbe a los vendedores telefónicos iniciar dos o más llamadas en un año calendario a números que se encuentren en el registro.

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Indemnización de hasta $400 dólares de DirecTV: ¿quiénes pueden recibirla y cómo reclamar el pago?

El acuerdo beneficia a las personas en los Estados Unidos cuyos números de teléfono se incluyeron en el Registro Nacional No Llame, pero recibieron más de una llamada dentro de cualquier período de doce meses por parte del distribuidor de DirecTV, AC1 Communications. La lista de los 113,997 números de teléfono específicos figuran en una presentación judicial sellada.

Según los términos del acuerdo TCPA de DirecTV, las personas que recibieron ciertas llamadas de telemercadeo de AC1 Communications pueden obtener un pago mínimo en efectivo estimado de $324. El pago promedio estimado en efectivo es de más de $461.

Los pagos del acuerdo provendrán del fondo del acuerdo de $16,85 millones, que también se utilizará para pagar los costos de notificar a las personas sobre el acuerdo, los honorarios de los abogados y las indemnizaciones a las personas que ayudaron a presentar la demanda. La fecha límite para la exclusión u objeción es el 7 de agosto de 2023.

Para recibir un pago del acuerdo, los miembros de la lista deben presentar un formulario de reclamo válido antes del 7 de agosto de 2023. Las personas pueden verificar si su número de teléfono está incluido en el acuerdo visitando el sitio web del administrador.

Para inscribir su número de teléfono en el Registro Nacional No Llame o para obtener información sobre el registro, visite donotcall.gov, o llame al 1-888-382-1222 desde el número de teléfono que desea registrar. Comenzará a recibir menos llamadas publicitarias a partir de los 31 días contados desde la fecha en la cual inscriba su número.