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Seguro Social

¿Qué hacer si el Seguro Social le dice que devuelva beneficios que ya cobró?

En el caso de sobrepagos, la SSA pide a los beneficiarios que devuelvan los pagos del Seguro Social. Te explicamos qué hacer en estos casos.

Así es la propuesta que busca aumentar la edad de jubilación y reducir los pagos del Seguro Social
Getty Images

Mes con mes, la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) envía dinero a los trabajadores jubilados. Este año, el pago promedio ascendió a $1,827. No obstante, en algunas ocasiones, la SSA envía más dinero de lo que el beneficiario merece, por lo que solicita una devolución.

Un sobrepago es cuando el beneficiario recibe más dinero durante un mes que la cantidad que debería haber recibido. El monto del sobrepago es la diferencia entre el monto que recibió el beneficiario y el monto adeudado. Esto puede causar un sobrepago:

  • Sus ingresos son más de lo que calculó
  • Su situación de vida cambia
  • Su estado civil cambia
  • Tiene más recursos que el límite permitido
  • Ya no está discapacitado y continúa recibiendo beneficios
  • No informa de un cambio a la SSA según lo requerido
  • La SSA calcula mal los beneficios debido a información incorrecta o incompleta

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¿Qué hacer si el Seguro Social le dice que devuelva beneficios que ya cobró?

Si hay un sobrepago, la SSA enviará un aviso explicando el sobrepago y solicitando un reembolso completo dentro de los siguientes 30 días. Si su carta de sobrepago incluye instrucciones de pago en línea, puede pagar en pay.gov. Si actualmente recibe pagos y no realiza un reembolso completo, el aviso:

  • Propondrá retener el sobrepago a razón del 10 por ciento o la totalidad del pago mensual, lo que sea menor
  • Indicará el mes en que comenzará la retención propuesta
  • Explicará completamente sus derechos de apelación
  • Explicará cómo puede pedir a la SSA que revise y renuncie al sobrepago para que no tenga que devolverlo
  • Explicará cómo puede apelar la decisión
  • Apelación antes la SSA

Si cree que no le pagaron en exceso o que el monto del pago en exceso es incorrecto, puede solicitar una reconsideración. Si solicita una apelación dentro de los 60 días a partir de la fecha en que recibe el aviso, cualquier “deuda” continuará hasta que la SSA una determinación.

Si cree que es posible que le hayan pagado en exceso, pero siente que no fue su culpa y que no puede pagar puede solicitar una exención del sobrepago al completar el formulario SSA 632.

Para más información, visita el portal web de la SSA o llama al 1 855-807-8807 o al 1-800-772-1213.